本文作者:众人皆醉唯我独醒

将心比心成为敬业典范

众人皆醉唯我独醒 2019-06-11 12:11:20 910 围观 58 评论

  生于1964年9月的郭兴玉,是射洪县医患纠纷调解中心副主任。作为一名基层司法工作者,多年来,郭兴玉兢兢业业地工作,做到用心想事,用心谋事,用心干事,在医患纠纷调解工作岗位上做出了骄人的成绩。在近日公布的7月“四川好人榜”中,郭兴玉榜上有名。

  “在医患纠纷调解中,只要将心比心,大家最终还是能够相互理解的。”这郭兴玉在调节工作中总结出的心得。2010年年初,一名产妇在射洪某医院待产,产下的胎儿经抢救无效死亡。产妇家属认为是医院的不当操作导致婴儿死亡,向医院提出巨额赔偿,而院方认为医疗过程不存在过错。接到调解申请后,郭兴玉立即赶赴医院。由于双方意见分歧较大,多轮调解均以失败而终。

  “当日凌晨2点,产妇的父亲开始激动起来,冲出调解室并带着亲人开始踢门吵闹。当他们踢到最后一道门的时候,我也慌了。因为这道门里面有医院的负责人和医生,如果门被踢开,很可能发生打砸事件,事情将演变到一发不可收拾的地步。”见此情景,郭兴玉冲了上去,站在产妇父亲的面前,对他大声喊道:“你要踢,就朝我身上踢!有问题,大家一起坐下来沟通协商,没有解决不了的事情。”产妇的父亲听后一愣,正准备踢出去的脚也不自觉地收了回去,一言不发。在沉默了几分钟后,产妇的父亲轻声让他背后的30多个人散开,回到调解室。在经过了10多个小时的多轮调解后,双方终于达成了调解协议。

  在一次“情系高墙、延伸帮教”活动中,郭兴玉认识了文川,她感觉到了文川对亲情的渴望、对过失的悔恨,于是答应帮孩子寻亲。可叹的是两年四处奔波,父亲与文川见面后再次逃避不见踪影。一颗慈母之心的郭兴玉,便定期给监区工作人员通电话了解他的情况,并按时每个月给他寄生活费,换季的时候给他买一些衣物,还经常写信鼓励他。面对这份特殊的高墙内的母子情,郭兴玉表示,她会一直把文川当成儿子来培养。


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评论列表 (有 910 人围观) 58 条评论, 参与讨论
分开不是尽头 游客 2019-04-26 11:16:15 板凳 回复
非常不错的文章
太阳不及你暖心 游客 2019-04-26 11:15:17 椅子 回复
加油!
怒默语晨 游客 2019-04-26 10:20:19 沙发 回复
不错,喜欢火狐
关于南方破碎的理想 游客 2019-04-26 09:46:19 凉席 回复
多分享zbp的教程文章,呵呵。
仙喵 游客 2019-04-26 08:02:59 地板 回复
觉得挺好的啊